L'essentiel
Les changements s'appliquent à compter du 5 octobre 2026.
Vous n'avez aucune démarche à faire. Les nouvelles conditions s'appliquent automatiquement.
Aucune hausse de prix sur les offres Free, Start et Plus. Le prix de l'offre Business baisse.
Ces évolutions entraînent une mise à jour de nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Pourquoi nos offres évoluent-elles ?
Nous voulons que chaque offre corresponde le plus justement possible à un usage réel :
Free reste un compte pro 100 % gratuit, sans abonnement, pensé pour démarrer une activité : IBAN français, facturation illimitée, encaissements. Nous ajustons les conditions de certains services annexes pour maintenir cette gratuité.
Start et Plus gagnent en souplesse sans changement de tarif.
Business devient plus accessible, avec un tarif revu à la baisse et des plafonds recalibrés sur les usages constatés.
Ce qui change sur l'offre Free (0 €)
Votre compte reste gratuit, sans abonnement. Voici les conditions qui évoluent :
| Actuellement | À partir du 5 octobre 2026 |
Mouvements inclus / mois | 5 | 3 |
Opération supplémentaire | 0,40 € HT | 0,50 € HT |
Carte virtuelle | Option à 2 €/mois | 1 incluse (puis 2 € HT/mois par carte supplémentaire) |
Carte physique | Incluse | 7 € HT de frais d'envoi |
Retrait d'espèces | 1 € / retrait - plafond 500 €/mois | 2 € / retrait - plafond 250 €/mois |
Dépôt d'espèces | 4 % du montant | 5 % du montant |
Remise de chèque | 2 € / dépôt | 5 € / dépôt |
Paiement par carte hors zone euro | 2 % | 2,5 % |
Virement international sortant | 1 % (min. 5 €) | 1,5 % (min. 6 €) |
Vous effectuez régulièrement plus de 3 opérations par mois ? L'offre Start, à 9 € HT/mois, inclut 30 mouvements et une carte physique sans frais d'envoi. Elle pourrait être plus avantageuse.
Ce qui change sur l'offre Start (9 € / 11 € HT par mois)
Le prix ne change pas. L'offre gagne en souplesse :
| Actuellement | À partir du 5 octobre 2026 |
Mouvements inclus / mois | 30 | 30 (inchangé) |
Opération supplémentaire | 0,40 € HT | 0,20 € HT - divisé par deux |
Virement international sortant | 0,75 % (min. 4 €) | 0,75 % (min. 5 €) |
Sous-compte | 1 inclus | 2 inclus |
Ce qui ne change pas : votre carte Mastercard, les cartes virtuelles illimitées, le sous-compte, les 2 retraits et 2 remises de chèques inclus par mois, le plafond de paiement de 40 000 €, la facturation illimitée et le service client 7j/7.
Ce qui change sur l'offre Plus (20 € / 25 € HT par mois)
Le prix ne change pas. L'offre est enrichie sur plusieurs plafonds :
| Actuellement | À partir du 5 octobre 2026 |
Mouvements inclus / mois | 100 | 150 |
Opération supplémentaire | 0,40 € HT | 0,20 € HT - divisé par deux |
Cartes Mastercard Premium incluses | 2 | 3 |
Sous-comptes | 4 | 5 |
Accès collaborateurs inclus | 1 (puis 5 €/accès) | 2 (puis 5 €/accès) |
Paiement par carte hors zone euro | 1,5 % | 1,25 % |
Retraits d'espèces inclus / mois | 4 | 6 |
Ce qui ne change pas : les cartes virtuelles illimitées, les 6 remises de chèques par mois, le plafond de paiement de 60 000 €, les notes de frais, les assurances incluses, l'assistance juridique et la ligne prioritaire du service client.
Ce qui change sur l'offre Business
Le prix de votre abonnement baisse :
| Actuellement | À partir du 5 octobre 2026 |
Engagement annuel | 60 € HT / mois | 45 € HT / mois |
Paiement mensuel | 80 € HT / mois | 60 € HT / mois |
Pour proposer ce nouveau tarif, certains plafonds sont ajustés :
| Avant | À partir du 5 octobre 2026 |
Mouvements inclus / mois | 500 | 300 |
Opération supplémentaire | 0,40 € HT | 0,20 € HT - divisé par deux |
Cartes Mastercard Premium incluses | 10 | 5 |
Retraits d'espèces inclus / mois | 10 | 8 |
Remises de chèques incluses / mois | 15 | 8 |
Virement international sortant | 0,45 % (min. 4 €) | 0,5 % (min. 4 €) |
Ce qui ne change pas : les 9 sous-comptes, les cartes virtuelles illimitées, les accès collaborateurs illimités, les notes de frais d'équipe, les virements initiés par vos collaborateurs, le pack d'assurances Premium, l'assistance juridique et la ligne prioritaire.
Selon votre utilisation, la baisse du prix de l'abonnement compense tout ou partie des éventuels frais de dépassement liés aux nouveaux plafonds.
Questions fréquentes
Dois-je faire quelque chose ?
Dois-je faire quelque chose ?
Aucune démarche n'est nécessaire : les nouvelles conditions s'appliquent automatiquement à partir du 5 octobre 2026.
Quand les changements s'appliquent-ils ?
Quand les changements s'appliquent-ils ?
Le déploiement démarre le 5 octobre 2026 et se fait à la date de renouvellement mensuel de votre abonnement. Vous serez donc concerné à votre prochaine échéance de facturation après cette date.
Vous retrouvez la date exacte dans votre espace « Mon abonnement » .
Comment sont comptés les « mouvements inclus » ?
Comment sont comptés les « mouvements inclus » ?
La règle ne change pas. Un mouvement correspond à un virement ou un prélèvement SEPA, entrant comme sortant. Chaque opération, dans un sens ou dans l'autre, est décomptée de votre forfait mensuel.
Au-delà du nombre inclus dans votre offre, chaque opération supplémentaire est facturée au tarif de dépassement de votre offre (0,50 € HT sur Free, 0,20 € HT sur Start, Plus et Business).
Le compteur est-il remis à zéro chaque mois ?
Le compteur est-il remis à zéro chaque mois ?
Oui. Votre quota de mouvements, de retraits et de remises de chèques se réinitialise à chaque période de facturation.
Puis-je changer d'offre ?
Puis-je changer d'offre ?
Oui, à tout moment.
Abonnement mensuel : vous pouvez changer d'offre directement depuis votre espace « Mon abonnement ».
Abonnement annuel : contactez notre service client, qui vous accompagnera dans le changement.
Je suis sur l'offre Free : je perds ma carte physique ?
Je suis sur l'offre Free : je perds ma carte physique ?
Non. Vous conservez votre carte physique actuelle. Les nouvelles commandes de carte physique sur l'offre Free seront soumises à 7 € HT de frais d'envoi. Votre offre inclut également désormais 1 carte virtuelle gratuite, utilisable immédiatement pour vos paiements en ligne.
Pourquoi le prix de l'offre Business baisse-t-il ?
Pourquoi le prix de l'offre Business baisse-t-il ?
Nous avons recalibré l'offre sur les usages réellement constatés. Plutôt que de facturer des plafonds très élevés dont peu de clients ont besoin, nous proposons un tarif plus juste avec des plafonds ajustés, et un coût de dépassement divisé par deux.
Mes conditions tarifaires actuelles sont-elles garanties jusqu'au 5 octobre ?
Mes conditions tarifaires actuelles sont-elles garanties jusqu'au 5 octobre ?
Oui. Les tarifs en vigueur restent applicables jusqu'à l'entrée en vigueur des nouvelles CGU, le 5 octobre 2026.
Une question ?
Notre service client est disponible 7j/7 par email et par chat pour faire le point avec vous sur la formule la plus adaptée à votre activité.
Tous les tarifs sont indiqués hors taxes.