Les factures d'électricité font office de justificatif de domicile si elles sont datées de moins de 3 mois. Vous pouvez également nous fournir une attestation de contrat.

Le document doit être à votre nom et votre prénom (ou celui de votre hébergeur dans le cas où vous êtes hébergé·e) et l'adresse que vous avez renseignée sur votre profil doit être identique à celle sur le justificatif.

Vous pouvez le retrouver au format PDF directement sur votre espace client EDF, Engie ou Total Direct Energie par exemple.

Si vous avez des difficultés pour trouver votre document, n'hésitez pas à nous écrire à promis_on_repond@shine.fr

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