Pour vous éviter de payer inutilement votre abonnement, nous avons mis en place une mise en sommeil automatique des comptes inactifs pendant plusieurs mois consécutifs.

  • Les comptes inactifs pendant plus de 9 mois consécutifs seront automatiquement mis en sommeil. Ils seront automatiquement réactivés en cas de nouvelle connexion ou de mouvements entrants ou sortants.

    Le prélèvement mensuel de votre abonnement Shine n'est pas considéré comme un mouvement entrant ou sortant. Si ce prélèvement constitue la seule activité sur votre compte pendant plus de 9 mois, alors votre compte sera considéré comme inactif.

  • Pendant la mise en sommeil, les prélèvements mensuels de votre abonnement Shine seront suspendus.

  • Au bout d'un an d'inactivité du compte, nous vous prélèverons un forfait de 25 € tous les ans. Les prélèvements mensuels de votre abonnement Shine seront toujours suspendus.

Vous pouvez également choisir de clôturer votre compte si vous n'en avez plus l'utilisation.

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