Présentation

Le serveur MCP de Shine connecte directement votre assistant IA à vos données de facturation et de comptabilité Shine Facture : vous pouvez ainsi retrouver des factures, voir ce que vos clients vous doivent et préparer de nouvelles factures et de nouveaux devis, sans quitter la conversation.

En bref

Endpoint	`mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp`
Transport	HTTP (distant, hébergé : rien à installer)
Authentification	OAuth 2.1 avec PKCE : ajout sous forme de connecteur personnalisé
Accès aux données	Lecture, ainsi que création et modification de brouillons
Marchés	France, Pays-Bas et Allemagne

💡 Ce que l'assistant peut faire aujourd'hui, en clair

Il peut consulter vos factures, devis, avoirs, clients, produits et comptes bancaires connectés.

Il peut préparer vos documents : rédiger une facture, un devis ou un avoir, ajouter un client, mettre à jour un prix. Tout ce qu'il prépare reste à l'état de brouillon tant que vous ne l'avez pas relu et validé vous-même dans Shine.

Il ne peut pas envoyer, valider ni comptabiliser quoi que ce soit.

Nous travaillons à permettre à l'assistant de prendre en charge davantage de fonctionnalités (envoi, validation, marquage comme payé), ainsi que des vues d'analyse plus riches.

Clients compatibles

Le serveur MCP de Shine Facture fonctionne avec tout assistant IA compatible MCP. Claude est le client sur lequel nous effectuons nos tests et que nous recommandons : c'est le plus simple à configurer, et c'est celui pour lequel notre support peut vous aider.

Client	Configuration
Claude (Web, Desktop, Mobile, Cowork)	Connecteur personnalisé : il suffit de coller une URL
Claude Code	Une seule commande dans le terminal
Cursor	Bloc de configuration JSON
ChatGPT	Connecteur personnalisé (mode développeur, offre Plus ou Pro)
Tout autre client compatible MCP	URL du serveur + OAuth

Connecter votre assistant

Pour vous connecter, il faut deux choses : l'URL du serveur et une connexion dans votre navigateur.

URL du serveur	`https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp`
Transport	HTTP streamable (distant : rien à installer)
Authentification	OAuth 2.1 + PKCE

Lors de la première utilisation, votre client ouvre une page de connexion Shine. Vous vous connectez, puis vous approuvez la connexion. Votre client est alors connecté et prêt à l'emploi. La connexion expire au bout de 30 jours : vous devrez alors vous reconnecter.

Claude (Web, Desktop, Mobile)

Allez dans Customize → Connectors → Add custom connector.
Renseignez les champs suivants :
- Name : Shine
- URL : https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp
Cliquez sur Continue.
Cliquez sur Add.
Connectez-vous depuis la page Shine qui s'ouvre dans votre navigateur, puis approuvez les autorisations demandées :
1. Autorisez Claude à accéder à Shine.
2. Connectez-vous avec les mêmes identifiants que ceux de votre compte Shine.
Vous êtes ensuite redirigé vers Claude : le MCP Shine est prêt à l'emploi.
Vous pouvez aussi retrouver les paramètres du MCP Shine et gérer l'accès à chaque outil :
1. Allez dans Customize, puis Connectors.
2. Cliquez sur le connecteur Shine pour afficher tous les outils.

ChatGPT

Commencez par activer le mode développeur :

Allez dans Settings → Security & login → Developer mode.
Activez le mode développeur à l'aide du bouton.

Ajoutez ensuite le connecteur personnalisé :

Dans le menu principal, allez dans Plugins, puis cliquez sur le (+) en haut à droite.
La fenêtre de création d'un plugin s'ouvre. Renseignez les champs suivants :
- Name : Shine
- Connection : https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp
- Cochez « I understand and want to continue »
Cliquez sur Create.
Autorisez Shine : ChatGPT ouvre une fenêtre de pré-connexion.
1. Cliquez sur « Sign in with Shine Connector ».
2. Autorisez ChatGPT à accéder à Shine.
3. Connectez-vous avec les mêmes identifiants que ceux de votre compte Shine.
Vous êtes ensuite redirigé vers ChatGPT : le MCP Shine est prêt à l'emploi.

Claude Code

Dans votre terminal, ajoutez le serveur :

claude mcp add --transport http shine https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp

Lancez Claude, saisissez /mcp, choisissez shine → Authenticate, puis connectez-vous dans votre navigateur. Vous devriez alors voir ✔ Connected.

Cursor

Ouvrez Settings → Tools & MCP → Add custom MCP.

Ajoutez ce bloc :

{
  "mcpServers": {
    "shine": {
      "url": "https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp"
    }
  }
}

Enregistrez, puis connectez-vous via le navigateur et approuvez les autorisations.

Tester la connexion

Une fois la connexion établie, essayez :

« Liste tous les outils du MCP Shine »

Ou posez de vraies questions :

« Montre-moi mes factures impayées »
« Qui me doit de l'argent en ce moment ? »
« Rédige une facture pour Acme : 10 heures à 1 200 »

Authentification, accès et ce à quoi vous vous connectez

La connexion repose sur OAuth 2.1 avec PKCE. Vous vous connectez avec votre identifiant Shine habituel : aucune clé d'API ni aucun mot de passe à copier, coller ou stocker.

Vous n'accordez l'accès qu'à ce que vous pouvez déjà consulter

L'assistant agit en votre nom, et non en tant qu'administrateur ou que compte de service. Il hérite exactement de vos droits dans Shine :

Ce que vous ne pouvez pas voir dans Shine, l'assistant ne peut pas le voir non plus.
Ce que vous ne pouvez pas modifier dans Shine, l'assistant ne peut pas le modifier non plus.
Il ne peut jamais accéder aux données d'une autre entreprise, ni à celles d'un collègue dont vous n'avez pas les droits d'accès.

Qui peut se connecter

Toute personne ayant accès à votre entreprise dans Shine peut connecter elle-même le serveur MCP. Ce qu'elle peut faire avec est limité par ses propres droits, comme partout ailleurs dans Shine.

En pratique, nous recommandons que le chef d'entreprise se connecte en premier. La plupart des clients IA, Claude compris, ne gèrent qu'une seule connexion MCP active à la fois, et celle-ci doit être autorisée par la personne qui la configure : connecter d'abord le chef d'entreprise évite toute confusion si plusieurs membres de l'équipe souhaitent l'utiliser.

Ce que vous autorisez aujourd'hui

Lecture : vos factures, devis, avoirs, clients, produits, ainsi que les données de référence telles que les taux de TVA et votre plan comptable.
Préparation : créer et modifier des brouillons (factures, devis, avoirs, clients, produits).
Jamais : envoyer quoi que ce soit à un client, valider ou comptabiliser quoi que ce soit dans votre grand livre, marquer quoi que ce soit comme payé, déplacer de l'argent ou déposer quoi que ce soit auprès d'une administration.

Un contrôle précis, outil par outil

Vous n'êtes pas obligé de tout autoriser d'un coup. Dans Claude, par exemple, le connecteur Shine dispose de sa propre page de paramètres où chaque outil peut être activé ou désactivé : si vous préférez que l'assistant se contente de lire vos données sans jamais créer de brouillon, vous pouvez y désactiver les outils de création.

Vérifier et révoquer l'accès

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis votre client IA, en supprimant le connecteur Shine dans ses paramètres. C'est pour l'instant le seul moyen de révoquer l'accès : il n'est pas encore possible de se déconnecter depuis les paramètres de Shine.

La révocation déconnecte immédiatement l'assistant. Elle n'a aucune incidence sur vos données Shine.

Qui peut utiliser le MCP ?

Le serveur MCP est réservé aux clients ayant souscrit à l'une de nos offres payantes.

À savoir avant de vous connecter

Connecter un assistant IA à vos données comptables est très utile, mais cela comporte des compromis qu'il faut bien comprendre. Merci de lire ce qui suit avant d'autoriser la connexion.

1. Vous connectez un service tiers. Le serveur MCP de Shine est conçu et hébergé par Shine ; il sert de passerelle contrôlée entre votre assistant et votre compte Shine. L'assistant lui-même (Claude, ChatGPT ou un autre) est exploité par une autre entreprise. Son utilisation est régie par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de cette entreprise, et non par les nôtres.

2. Vos données sont partagées avec cette entreprise. Lorsque vous posez une question à votre assistant sur votre compte Shine, nous transmettons par la connexion les données nécessaires pour y répondre. Ces données, y compris les coordonnées de vos clients, les montants de vos factures et vos chiffres financiers, sont ensuite traitées par le fournisseur d'IA que vous avez choisi.

3. Cette entreprise peut utiliser vos données pour ses propres besoins. Dès que les données parviennent à votre fournisseur d'IA, c'est lui qui les contrôle, et non nous. Lisez ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité avant de vous connecter, et vérifiez comment il gère la conservation, le lieu de stockage et l'accès aux données. Dans la plupart des cas, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour l'entraînement de ses modèles.

4. Nous contrôlons et limitons ce que la connexion peut faire. Nous décidons des actions disponibles via cette connexion, et nous pouvons les restreindre ou les révoquer à tout moment. Les actions sensibles (envoi de documents, validation d'écritures, mouvements d'argent, dépôt de déclarations) ne sont volontairement pas disponibles. Voir la section « Ce qu'il ne fait pas » ci-dessous.

5. Les assistants IA font des erreurs. Même lorsque nous renvoyons les bonnes données, votre assistant peut les mal interpréter, les résumer de façon inexacte ou produire une réponse qui semble sûre d'elle alors qu'elle est fausse. Les réponses sont générées de manière indépendante par votre fournisseur d'IA et ne sont pas relues par nos équipes. Vérifiez directement dans Shine tout ce qui compte avant d'agir.

6. Vous êtes responsable de la relecture de tout ce que l'assistant prépare. Les brouillons qu'il crée sont de vrais enregistrements dans votre compte Shine. Relisez-les avant de les valider ou de les envoyer.

7. La sécurité dépend en partie de votre compte IA. Si quelqu'un accède au compte de votre assistant IA, ou si votre fournisseur d'IA subit une faille de sécurité, les informations Shine partagées via celui-ci pourraient être exposées. Utilisez un compte d'assistant de confiance et vérifiez ses paramètres de sécurité avant de vous connecter.

8. Soyez prudent quant aux autres outils que vous connectez. Si vous utilisez la connexion Shine en même temps que d'autres serveurs MCP ou outils auxquels vous ne faites pas confiance, un outil malveillant présent dans la même session pourrait lire les données renvoyées par le nôtre. Ne connectez que des outils issus de sources fiables.

9. Ceci ne constitue pas un conseil financier, comptable, fiscal ou juridique. Les informations obtenues via cette connexion ne sont ni un conseil ni une recommandation de Shine, et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel qualifié. Vous avez choisi votre assistant en toute indépendance, et les décisions que vous prenez sur la base de ses réponses vous appartiennent.

10. Vous êtes responsable de l'usage de la connexion. Cela comprend le choix de l'assistant, la décision de vous connecter ou non, et le fait de vous assurer que toute personne qui l'utilise pour le compte de votre entreprise est autorisée à accéder aux données concernées.

Référence des outils

Voici tout ce que l'assistant peut faire aujourd'hui. Les outils marqués Bientôt disponible ne le sont pas encore : ils figurent ici pour que la limite soit bien claire.

Factures

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_search_invoices`	Liste les factures brouillons et approuvées, filtrables par statut, client, date, numéro et texte de recherche.	« Montre-moi toutes les factures en retard »
`invoicing_get_invoice`	Renvoie les détails complets d'une facture approuvée, lignes comprises. Les brouillons ne sont pas pris en charge.	« Montre-moi la facture n° 1042 »
`invoicing_get_invoice_summary`	Renvoie le net, la TVA, le brut et le statut de paiement d'une seule facture, et non les totaux globaux.	« Donne-moi le récapitulatif des factures de cette année »
`invoicing_create_invoice_draft`	Crée une facture brouillon, ou à partir d'un devis existant avec quote_id.	« Crée une facture pour Acme : 10 heures à 1 200 »
`invoicing_edit_invoice_draft`	Remplace le contact, les dates et les lignes d'une facture brouillon ; tous les champs sont obligatoires.	« Reporte l'échéance de la facture n° 1042 à vendredi prochain »

Devis

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_search_quotes`	Liste les devis brouillons et approuvés, filtrables par statut, client, date, numéro et texte de recherche.	« Montre-moi tous les devis acceptés »
`invoicing_get_quote`	Renvoie les détails complets d'un devis approuvé, lignes comprises. Les brouillons ne sont pas pris en charge.	« Montre-moi le devis d'Acme »
`invoicing_get_quote_summary`	Renvoie le net, la TVA, le brut et le statut d'un seul devis, et non les totaux du pipeline.	« Combien valent mes devis en cours ? »
`invoicing_create_quote_draft`	Crée un devis brouillon, avec titre, description et texte de pied de page facultatifs.	« Prépare un devis pour Nielsen : 40 heures de design à 950 »
`invoicing_edit_quote_draft`	Remplace le contact, les dates et les lignes d'un devis brouillon ; tous les champs sont obligatoires.	« Ajoute 10 heures de support au devis Nielsen »

Avoirs

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_search_credit_notes`	Liste uniquement les avoirs approuvés ; les brouillons ne peuvent pas être listés.	« Liste tous les avoirs de cette année »
`invoicing_get_credit_note`	Renvoie les détails complets d'un avoir approuvé, y compris la facture qu'il crédite.	« Montre-moi l'avoir CN-042 »
`invoicing_create_credit_note_draft`	Crée un avoir brouillon ; approved_invoice_id est obligatoire, conservez l'identifiant du brouillon renvoyé.	« Émets un avoir sur la facture n° 1042 »
`invoicing_edit_credit_note_draft`	Met à jour un avoir brouillon ; nécessite l'identifiant du brouillon, car les brouillons ne peuvent pas être listés.	« Change le montant de l'avoir CN-042 »

Clients

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`customer_list_contacts`	Liste les clients avec adresse, téléphone et e-mail ; les clients archivés sont en option.	« Liste tous mes clients »
`customer_find_contact`	Recherche des clients par nom, e-mail, téléphone ou numéro d'immatriculation.	« Retrouve le contact d'Acme ApS »
`customer_create_contact`	Ajoute un client entreprise ou particulier, avec adresse, numéro de TVA et langue de facturation.	« Nouveau client : Bjerg Consulting, SIRET 12345678 »
`customer_edit_contact`	Met à jour le nom, l'adresse, le téléphone, le pays, le numéro d'immatriculation/TVA, la langue ou l'e-mail.	« Mets à jour l'adresse de facturation d'Acme »

Produits

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_list_products`	Liste les produits avec prix et taux de TVA, recherchables par numéro ou nom.	« Quels sont mes tarifs ? »
`invoicing_create_product`	Ajoute un produit de type bien ou service, avec unité, prix net et taux de TVA.	« Ajoute Conseil à 1 500 de l'heure »
`invoicing_edit_product`	Met à jour le nom, le type, l'unité, le prix net, le taux de TVA ou la description.	« Passe Développement web à 2 000 »

Factures fournisseurs

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`expenses_list_bills`	Liste les factures fournisseurs, filtrables par état, fournisseur, période et statut de paiement.	« Quelles factures fournisseurs arrivent à échéance cette semaine ? »
`expenses_get_bill`	Renvoie les détails complets d'une facture fournisseur, lignes comprises.	« Montre-moi la facture de TDC reçue la semaine dernière »
`expenses_get_bill_summary`	Renvoie le nombre et les montants des factures fournisseurs par état et statut de paiement pour un exercice fiscal.	« Combien de factures fournisseurs sont impayées ce mois-ci ? »
`expenses_create_bill_draft`	Crée une facture fournisseur brouillon, avec compte de charge et taux de taxe par ligne, et pièces jointes.	« Enregistre une facture d'Acme de 5 000 »
`expenses_edit_bill_draft`	Met à jour le fournisseur, les dates, le numéro de facture, les lignes ou les pièces jointes d'une facture fournisseur brouillon.	« Mets à jour l'échéance de la facture TDC »

Justificatifs

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_list_unhandled_attachments`	Liste les justificatifs téléversés non encore liés à une facture fournisseur, avec recherche et tri.	« Quels justificatifs reste-t-il à traiter ? »
`invoicing_get_attachment`	Renvoie un justificatif avec les données que Shine en a extraites, pour préremplir une facture fournisseur.	« Montre-moi le justificatif que j'ai déposé hier »
`invoicing_get_attachment_summary`	Renvoie le nombre de justificatifs au total, non traités, traités et en doublon.	« Combien de justificatifs ai-je en retard ? »
`invoicing_upload_attachment`	Remplacé par un sélecteur de fichiers affiché directement dans le chat.	« Voici un justificatif »
`invoicing_get_upload_command`	Renvoie une commande curl de téléversement pour les clients (Claude Desktop, ChatGPT, etc.) qui ne peuvent pas afficher le sélecteur de fichiers.	—

Rapprochement bancaire

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`bank_list_bank_lines`	Liste les lignes bancaires d'un compte bancaire, non rapprochées par défaut, avec filtres.	« Qu'est-ce qui reste à rapprocher ? »
`bank_get_bank_lines_summary`	Renvoie le nombre et le total des lignes non rapprochées d'un compte bancaire.	« Où en suis-je dans mon rapprochement bancaire ? »
`bank_list_bank_line_matches`	Liste les rapprochements d'un compte bancaire, filtrables par statut d'approbation.	« Montre-moi les rapprochements à vérifier »

Transactions et grand livre

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`accounting_list_transactions`	Liste les transactions du grand livre page par page ; pas de filtre par période.	« Montre-moi les transactions du mois dernier »
`accounting_get_transaction`	Renvoie une transaction du grand livre avec ses écritures au débit et au crédit.	« Montre-moi la transaction T-9821 »
`accounting_list_postings`	Liste les écritures du grand livre, filtrables par compte, transaction, dates et statut d'annulation.	« Montre-moi les écritures du grand livre de ce trimestre »

Journal (écritures manuelles)

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`accounting_list_daybooks`	Liste les journaux configurés pour l'organisation.	« Quels journaux ai-je ? »
`accounting_list_daybook_transactions`	Liste les écritures de journal, filtrables par journal, état et période.	« Montre-moi les dernières écritures manuelles »
`accounting_get_daybook_transaction`	Renvoie les détails complets d'une écriture de journal.	/

Données de référence

Outil	Ce qu'il fait	Exemple
`invoicing_list_vat_rate_rules`	Liste les règles de taux de TVA, à utiliser sur les produits et les lignes de facture.	« Quels taux de TVA s'appliquent à mes factures ? »
`setting_list_accounts`	Liste le plan comptable, avec un filtre sur les comptes bancaires et une option pour les comptes archivés.	« Montre-moi mon plan comptable »
`setting_list_account_groups`	Liste les regroupements de premier niveau du plan comptable.	« Comment mon plan comptable est-il structuré ? »
`setting_list_currencies`	Liste les devises avec leur taux de change par rapport à la devise de base.	« Dans quelles devises puis-je facturer ? »
`expenses_list_bill_tax_rate_ids`	Liste les identifiants de taux de taxe à utiliser sur les lignes de facture fournisseur, filtrables par taux.	/

Ce que vous pouvez concrètement faire

Voici ce que ces outils permettent, selon ce que vous cherchez à accomplir. Chaque ligne correspond à une demande que vous pouvez formuler dès aujourd'hui.

💰 Se faire payer

« Je veux récupérer l'argent qu'on me doit, sans passer ma soirée à relancer. »

Demande	Résultat
« Qui me doit de l'argent ? »	Les factures impayées, des pires payeurs aux meilleurs
« Y a-t-il des retards de plus de 30 jours ? »	La liste, avec les montants
« Facture Acme : 10 heures à 1 200 »	Un brouillon, prêt à être envoyé par vos soins
« Rédige des relances pour les clients en retard »	Des brouillons dans votre messagerie : c'est vous qui envoyez

📈 Savoir où vous en êtes

« Est-ce que ça marche bien, ou est-ce que je suis juste occupé ? »

Demande	Résultat
« Mon chiffre d'affaires progresse-t-il ? »	L'évolution mois par mois
« Qui sont mes 5 plus gros clients ? »	Un classement, avec le risque de concentration
« Quels services me rapportent le plus ? »	Le chiffre d'affaires par produit
« Combien valent mes devis en cours ? »	Le total du pipeline

📚 Tenir ses comptes à jour

« Pas de retard à rattraper en fin de mois. »

Demande	Résultat
« Qu'est-ce qui arrive à échéance cette semaine ? »	Les factures fournisseurs à payer, et celles qui ne sont pas encore validées
« Ai-je déjà payé ce fournisseur ? »	Ses factures passées, avec les doublons signalés
« Où en suis-je dans mon retard ? »	Le nombre de lignes bancaires non rapprochées
« Y a-t-il quelque chose d'inhabituel ce mois-ci ? »	Les dépenses atypiques par rapport aux mois précédents
« Voici un justificatif »	Justificatif importé, prêt à être rattaché

🤝 Travailler avec votre comptable

« Pas besoin de passer une journée entière à tout rassembler. »

Demande	Résultat
« Fais-moi un résumé du mois »	Un résumé rédigé, enregistré où vous le souhaitez
« Rédige le message de fin de mois pour mon comptable »	Un brouillon d'e-mail : c'est vous qui envoyez
« Exporte les factures de l'année »	Un tableur
« Que manque-t-il ? »	Les points à régler avant de transmettre le dossier

🔗 Relier Shine à tous vos autres outils

Une seule demande, plusieurs systèmes : votre assistant dialogue aussi avec vos autres outils.

Demande	Résultat
« Nouveau client depuis mon CRM »	Contact créé, première facture en brouillon
« Traite la facture de ma boîte mail »	Justificatif importé, facture fournisseur en brouillon
« Publie le statut des factures dans notre canal »	Un message rédigé pour votre équipe

Ce qu'il ne fait pas

Cette première version bêta ne prend en charge aucune des actions suivantes. Nous travaillons toutefois à de nouvelles fonctionnalités qui pourraient en débloquer certaines, si vous souhaitez aller plus loin dans l'automatisation.

Il n'envoie rien. Ni factures, ni devis, ni avoirs, ni relances de paiement. Il peut les préparer ; c'est vous qui les envoyez.
Il ne valide ni ne comptabilise rien. Valider une facture, un avoir ou une facture fournisseur, marquer un devis comme accepté ou refusé, passer une écriture de journal ou valider un rapprochement bancaire : tout cela reste de votre ressort.
Il n'enregistre pas les paiements. Marquer une facture comme payée, rapprocher ou dissocier une ligne bancaire et une facture, ou générer un lien de paiement n'est pas possible.
Il ne peut rien annuler ni supprimer. L'annulation d'une facture ou d'une facture fournisseur n'est pas disponible : annulez-les directement dans Shine.
Il ne peut pas transformer automatiquement un devis en facture. La transformation d'un devis accepté en brouillon de facture n'est pas encore disponible : créez directement la facture.
Il ne peut pas gérer votre entreprise ni vos connexions bancaires. Inviter un collègue ou un comptable, et lister vos comptes bancaires connectés, ne sont pas encore possibles.
Il ne dépose jamais rien auprès d'une administration. Aucune déclaration de TVA, aucune déclaration fiscale, aucun dépôt de facture électronique.
Il ne produit pas encore de rapports financiers. Ni compte de résultat, ni bilan, ni tableau de flux de trésorerie, ni balance âgée des créances.
Il ne fait pas de prévisions. Il ne vous dira pas de combien de temps vous disposez de trésorerie et ne prédira pas de tension de trésorerie. Lorsqu'il n'a pas les données pour répondre avec exactitude, il vous le dira plutôt que d'estimer : nous préférons qu'il reconnaisse ne pas savoir plutôt qu'il vous donne un chiffre sur lequel vous pourriez fonder une décision.
Il ne peut pas dépasser vos propres droits d'accès. Ce que vous ne pouvez ni voir ni faire dans Shine, il ne le peut pas non plus.

Dépannage

Connexion

Le connecteur ne s'ajoute pas, ou j'obtiens le message « couldn't connect to server » ?

Vérifiez l'URL à l'identique : https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp, sans barre oblique finale, sans espace, et avec le chemin /mcp.

La page de connexion s'ouvre, mais l'accès est refusé ou la connexion échoue ?

Le MCP Shine n'est pas disponible avec l'offre gratuite. Il l'est avec les offres Smart, Plus et Complete, ainsi que pendant votre période d'essai.
Si vous êtes sur l'offre gratuite, la connexion sera refusée. Passez à une offre payante pour vous connecter.
Connectez-vous avec le même identifiant que celui de votre compte Shine.

La connexion s'est faite avec la mauvaise entreprise ou le mauvais utilisateur ?

Déconnectez le connecteur Shine dans votre client IA, reconnectez-le, puis connectez-vous avec le bon utilisateur. L'assistant agit toujours au nom de l'utilisateur qui s'est connecté.

Mon client indique qu'une autre connexion MCP est déjà active ?

La plupart des clients IA ne gèrent qu'une seule connexion active. Déconnectez d'abord la connexion en cours, puis connectez Shine.

Ça fonctionnait avant, mais plus maintenant

L'authentification a expiré, ou les outils échouent soudainement ?

La connexion expire au bout de 30 jours. Réauthentifiez-vous depuis les paramètres du connecteur ou, dans Claude Code, saisissez /mcp, choisissez shine → Authenticate, puis reconnectez-vous.

Ça a cessé de fonctionner après la fin de mon essai ou mon passage à l'offre gratuite ?

Vous pouvez utiliser le MCP Shine pendant votre période d'essai. Si vous passez ensuite à l'offre gratuite, il cesse de fonctionner. Passez à l'offre Smart, Plus ou Complete pour l'utiliser de nouveau, puis reconnectez-vous si l'on vous demande de vous authentifier.

J'obtiens des erreurs d'autorisation après un changement d'offre ou de droits dans Shine ?

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour obtenir une nouvelle autorisation.

Outils

De nouveaux outils ont été publiés, mais je ne les vois pas ?

Quittez complètement Claude Desktop, puis relancez-le. Vous pouvez aussi lui demander de lister les outils récemment ajoutés.

Certains outils annoncés n'apparaissent pas : pourquoi ?

Vous n'avez accès qu'aux outils que vous avez le droit d'utiliser. Si vous ne pouvez pas voir les clients dans l'application web, vous n'aurez pas accès à l'outil qui les liste.

L'assistant n'utilise pas Shine, ou utilise un autre connecteur à la place ?

Nommez Shine dans votre demande, par exemple : « Dans Shine, montre-moi mes factures impayées ».
Vérifiez dans les paramètres du connecteur que les outils Shine sont activés. Chaque outil peut être désactivé individuellement.

La lecture fonctionne, mais pas la création de brouillons (ou l'inverse) ?

Vérifiez les interrupteurs par outil dans les paramètres du connecteur. Les outils de création de brouillons peuvent être désactivés alors que les outils de lecture sont activés.

L'assistant dit qu'il ne peut pas envoyer, valider, marquer comme payé ou annuler un élément ?

C'est voulu. Voir « Ce qu'il ne fait pas » ci-dessus : effectuez ces étapes directement dans Shine.

Les données semblent incorrectes

L'outil n'a pas renvoyé certaines de mes données (factures, devis, clients, articles, etc.) ?

Vous n'avez accès qu'aux données que vous avez le droit de consulter dans l'application web Shine Facture. Si un élément est supprimé ou désactivé et n'y apparaît pas, vous ne pourrez pas non plus y accéder ici.

J'obtiens des résultats vides ?

Vérifiez la période et les filtres de votre demande (par exemple « cette année », le statut, l'orthographe du nom du client). Demandez à l'assistant quels filtres il a utilisés.

Les chiffres ne correspondent pas à ce que je vois dans Shine ?

Vérifiez la période, la devise et si les montants sont indiqués TTC ou HT.
Demandez à l'assistant de lister les factures ou les factures fournisseurs concernées, et vérifiez-les dans Shine avant de vous appuyer sur ces chiffres.

Je ne trouve pas le brouillon créé par l'assistant ?

Les brouillons sont de vrais enregistrements. Cherchez-les parmi vos brouillons de factures, d'avoirs ou de factures fournisseurs dans Shine, et vérifiez que vous êtes dans la bonne entreprise.

L'envoi d'un justificatif échoue ?

Réessayez, et vérifiez que le type de fichier est pris en charge et que sa taille n'est pas excessive. Les justificatifs envoyés apparaissent comme des pièces non traitées, et non comme des factures fournisseurs, tant que vous ne les avez pas transformés.

Toujours bloqué ?

Contactez le support Shine Facture en indiquant : votre outil IA et sa version, le message d'erreur exact, l'heure approximative à laquelle le problème est survenu et le nom de votre entreprise. N'envoyez pas de captures d'écran montrant vos données sensibles ou financières.