⚠️ À partir du 03/03/2025, nos offres évoluent.
Si vous ouvrez votre compte après cette date, nos nouvelles offres s'appliquent.
Si votre dossier est déjà en cours ou que votre compte est ouvert, vous bénéficiez d'une période de transition de 3 mois. Plus d'informations vous ont été communiquées sur votre compte client et par e-mail la semaine du 3 mars.
Pour en savoir plus, consultez notre page tarifaire ou la section “Evolution des offres” dans notre Centre d'aide.
La personnalisation de facture est disponible sur l'ensemble de nos offres.
Votre logo, votre identité
Ajouter un logo sur vos factures comporte des avantages pour vous et vos clients :
Vos factures paraissent plus professionnelles ;
Vous renforcez votre image de marque ;
Vos clients identifient visuellement votre entreprise en un seul coup d’œil sur la facture.
En clair, votre logo participe à votre identité. En l’affichant également sur vos factures, vous renforcez la perception que vos clients ont de votre professionnalisme.
Ajoutez votre logo en quelques clics depuis l’onglet de création de factures
L’ajout de votre logo est disponible uniquement depuis votre navigateur web (vous ne pouvez pas le faire depuis votre application mobile Shine pour le moment).
Une fois connecté·e, rendez-vous directement dans la partie “Facturation” de votre compte Shine et cliquez sur "Paramètres de facturation".
En haut de la page, cliquez alors sur "Personnalisez vos devis et factures avec votre logo" pour ajouter votre logo.
Votre logo apparaîtra dorénavant sur toutes vos factures et tous vos devis, vous n’aurez pas besoin de l’ajouter à chaque fois !
Quelles sont les spécificités techniques à respecter pour mon logo ?
Pour que votre logo puisse être chargé, vous devez joindre un fichier respectant les caractéristiques suivantes :
être au format JPG ou PNG ;
ne pas excéder 2 Mo.
Mon fichier est au bon format et à la bonne taille mais refuse de charger, pourquoi ?
Il existe deux cas de figure où un fichier au bon poids et au bon format ne se chargera pas :
si votre fichier est corrompu ;
si votre connexion internet est défaillante.
Nous vous avertirons si c’est le cas.
Mon logo apparaît trop petit sur les factures, que faire ?
Il se peut que votre logo soit entouré par un arrière plan blanc et que celui-ci occupe une grande partie de l'espace visuel sur votre fichier, même si vous ne le voyez pas. C'est ce qu'on appelle plus communément le blanc tournant en graphisme.
Dans ce cas, une solution : recadrer votre fichier en enlevant cet espace blanc avant de charger cette nouvelle version sur Shine !
Je souhaite à présent modifier ou supprimer mon logo : comment faire ?
Il est tout à fait possible de modifier ou supprimer votre logo sur vos factures, comme indiqué ci-dessous :
