Contrairement aux prélèvements CORE, les prélèvements SEPA B2B ou interentreprises ne peuvent pas être contestés une fois effectués : vous ne pouvez donc pas obtenir de remboursement suite à un prélèvement SEPA B2B. Vous pouvez en revanche suspendre un mandat de prélèvement SEPA pour empêcher tout futur prélèvement.

Pour cela, rendez-vous sur l'application Shine dans l'onglet Paiements puis Prélèvements SEPA.

💡Ce fonctionnement propre aux prélèvements SEPA B2B est indiqué en haut du mandat de prélèvement interentreprises. Vous devez obligatoirement saisir les données du mandat pour mettre en place un prélèvement SEPA B2B.