Tout savoir sur l’émission de virements internationaux

Comment effectuer un virement vers l'étranger ?

Virement non SEPA (virement international en devises) :
Pour envoyer de l’argent à l’international depuis votre application web, voici les étapes à suivre :
- Depuis votre espace client, dans l’onglet PAIEMENTS sélectionnez Effectuer un virement > En devise étrangère ;
- Après avoir sélectionné le compte à débiter, il vous suffit d’indiquer la devise souhaitée ainsi que le montant. Les frais ainsi que le montant total en Euros seront alors automatiquement calculés et affichés ;
- Cliquez ensuite sur Choisir mon bénéficiaire. Si vous l'aviez déjà ajouté lors d'un précédent virement, il apparaitra dans la liste des bénéficiaires disponible, sinon, il vous suffira de cliquer sur Ajouter un bénficiaire ;
- Une fois le bénéficiaire sélectionné il ne vous reste qu'à compléter les champs additionnels (référence du virement, motif, justificatif, etc.).
Depuis l’application mobile, cliquez en bas de votre écran sur l’onglet PAIEMENTS > Effectuer un virement puis choisissez En devise étrangère.
Virement SEPA :
Vous pouvez réaliser un virement SEPA depuis l'application web Shine en vous rendant dans l'onglet Compte Pro > Paiements et en cliquant sur "Effectuer un virement" puis "En Euro" pour accéder au virement standard.
Depuis l'application mobile Shine, cliquez également sur Paiements > Effectuer un virement puis En euro pour accéder au virement standard dans la zone SEPA.

💡 La zone SEPA comprend les 28 pays membres de l'Union européenne, les pays membres de l'Espace économique européen, ainsi que la Suisse, Andorre, Monaco, Saint-Marin et le Vatican.

Quelles sont les devises/pays disponibles ?

Vous pouvez désormais envoyer de l’argent dans 10 devises et pays différents :

💡 Bon à savoir : Chaque devise ne peut être envoyée que vers son pays d'origine. Il n’est donc pas possible d’envoyer des USD au Japon, par exemple.

Malheureusement, nous ne sommes pas encore en mesure d’accepter plus de devises pour des raisons de sécurité mais cette liste est amenée à évoluer !

Quels sont les frais liés à un virement international ?

L’envoi d’un virement international est limité à 100 000 € par transfert et engendre des frais qui varient en fonction du montant de votre transfert ainsi que de votre plan :

Pour les utilisateurs Shine Basic, les frais sont de 0,8 % du transfert avec un minimum de 4 € ;
Pour les utilisation Shine Plus, ils sont de 0,75 % du transfert avec un minimum de 3 € ;
Pour les utilisateurs Shine Pro, ils sont de 0,6 % du transfert avec un minimum de 3 € ;
Pour les utilisateurs Shine Business, ils sont de 0,45 % du transfert avec un minimum de 3 € également.

Note : Tous les prix sont HT et s’appliquent à toutes les devises.

Par exemple, avec le plan Basic : un virement de 80 € entrainera 4 € HT de frais car :
0,8 % de 80 = 0,64

0,64 étant inférieur au minimum de comission, c'est le montant de 4 € qui s'applique.

Un virement de 800 € aura quant à lui des frais de 6,40 € HT (car 0,8 % de 800 = 6,4).

À l’inverse des virements SWIFT, il n’est pas possible de partager les frais avec votre destinataire.

Quels sont les délais d’exécution d’un virement international ?

Vous pouvez désormais envoyer des USD au Etats-Unis, des HKD vers Hong Kong, des CAD vers le Canada (et bien plus encore).

Le délai d’émission est généralement compris entre quelques secondes à 3 jours ouvrés.

Il varie en fonction de plusieurs critères : la devise, le pays et le montant du transfert.

Comment fonctionne le taux de change ?

Le délai de validité du taux de change dépend de la devise source. Dans le cas d’un virement depuis votre compte Shine, il s'agira donc toujours de l’Euro :

si le virement est créé avant 11h00 → le taux expire alors à 17h00 le jour ouvrable suivant ;
si le virement est créé après 11h00 → le taux expire à 17h00, le deuxième jour ouvrable suivant.

Afin de mieux comprendre le fonctionnement du taux de change, nous vous avons préparé quelques exemples plus concrets :

Virement effectué le matin, en semaine

Le virement est créé le mardi 23 juillet, à 10h00
Le taux de change expirera le mercredi 24 juillet, à 17h00

Virement effectué l’après-midi, en semaine

Le virement est créé le jeudi 25 juillet à 15h00
Le taux de change expirera le lundi 29 juillet, at 17h00

Virement effectué le matin, la veille du week-end

Le virement est créé le vendredi 26 juillet à 9h00
Le taux de change expirera le lundi 29 juillet à 17h00

Virement effectué l’après-midi, la veille d’un jour férié

Le virement est créé le lundi 30 décembre à 14h00
Le taux de change expirera le jeudi 3 janvier à 17h00

Lorsqu'un taux de change expire avant la validation du virement, ce dernier est automatiquement annulé et nous vous envoyons un email afin de vous informer (vous recevez également une notification si elles sont activées).