Vous peinez à vous faire payer à temps ? Vos client·es vous règlent souvent en retard ? Vous pouvez paramétrer des relances automatiques de paiement pour les inciter à payer dans les temps.
Relances automatiques de factures impayées
Les relances automatiques d'impayés sont disponibles uniquement pour les utilisateurs Plus.
Pour activer les relances de paiement automatiques depuis votre application web :
Cliquez sur votre profil en haut à droite de votre écran ;
Cliquez ensuite sur Mon entreprise > Facturation ;
En bas de votre page, complétez la section Relances de paiement automatiques.
En cliquant sur modifier, vous pourrez choisir :
Le délai ;
L'object de l'e-mail ;
Le contenu de l'email.
Relances manuelles de factures impayées
Les utilisateurs de l'offre Start ont eu aussi accès à des relances d'impayés.
Ces relances sont manuelles et peuvent être envoyées directement depuis la facture.
Pour ce faire :
Ouvrez une facture en retard ;
Cliquez en haut à droite sur l'icon 3 petits points puis Envoyer un rappel.