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Gérer mon compte et mes moyens de paiement
Questions relatives à la carte, le compte et les opérations bancaires
Comment commander ma carte Shine ?
Comment activer ma carte bancaire ?
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte bancaire ?
Quel est le taux de commission lorsque j’utilise ma carte bancaire à l’étranger ?
Puis-je effectuer une location avec mon compte Shine ?
Comment changer le code PIN de ma carte Shine ?
Comprendre la différence entre le montant payé et le montant débité par carte
Comment fonctionnent les cartes virtuelles Shine ?
À quoi sert une empreinte de carte bancaire ?
Quel est le plafond de paiement de ma carte Shine ?
Quel est le plafond de retrait de ma carte Shine ?
Faire opposition à ma carte Shine
Pourquoi mon paiement par carte est-il en attente ?
Comment payer avec Apple Pay ?
Pourquoi ma carte a été refusée pour un paiement chez un commerçant ?
Comment payer avec Google Pay ?
Utiliser le paiement sans contact avec ma carte Shine
Est-il possible d'effectuer des retraits en distributeurs ?
Comment contester un paiement suite au vol de votre carte ?
Est-il possible d'annuler un paiement par carte ?
D'où viennent les débits de 1 € sur mon compte Shine ?
Comment fonctionne le réseau SEPA ?
Combien de temps met un virement pour être crédité sur mon compte Shine ?
Quel justificatif dois-je associer pour valider un virement ?
Comment ajouter un bénéficiaire sur Shine ?
Comment faire un virement avec Shine ?
Programmer un virement ponctuel ou récurrent
Quels sont les pays membres de la zone SEPA ?
Les transactions de crypto-monnaies sont-elles possibles sur un compte Shine ?
Comment encaisser un chèque avec Shine ?
Pourquoi Treezor apparaît comme ma banque ?
Comment télécharger mes relevés bancaires ?
Pourquoi y a-t-il un délai pour encaisser un chèque ?
Comment faire une réclamation ?
Pourquoi mon IBAN Shine n'est pas reconnu par mon autre banque ?
Comment télécharger mon RIB Shine ?
Connaître ses frais bancaires avec Shine
Comment supprimer ou modifier un bénéficiaire depuis l'appli Shine
Comment clôturer mon ancien compte bancaire ?
En combien de temps mon argent est-il débité ou crédité ?
Puis-je déposer des espèces sur mon compte Shine ?
Mes employé·es ont-ils·elles accès à l'application mobile Shine ?
[Employé·es] Comment demander une carte Shine à mon employeur ?
Comment commander une carte pour mes employé·es ?
Comment donner accès à un membre de mon équipe à mon compte Shine ?
J'ai été invité·e à rejoindre un compte Shine, de quoi s'agit-il ?
Quels sont les différents rôles et accès au compte ?